Phương Thức Thanh Toán Bún Riêu Tóp Mỡ Huyền Anh

Chúng tôi tại Bún Riêu Tóp Mỡ Huyền Anh cam kết cung cấp các phương thức thanh toán tiện lợi, an toàn và linh hoạt để mang lại sự hài lòng cho khách hàng. Dưới đây là chính sách thanh toán của chúng tôi:

1. Các Phương Thức Thanh Toán

Chúng tôi hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán, giúp khách hàng dễ dàng lựa chọn phương thức phù hợp:

  • Thanh toán khi nhận hàng (COD):

    • Khách hàng sẽ thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng khi nhận món ăn tại nhà.

    • Phương thức này áp dụng cho các đơn hàng trong khu vực giao hàng của chúng tôi.

  • Thanh toán online qua các phương thức sau:

    • Chuyển khoản ngân hàng: Khách hàng có thể chuyển khoản qua các ngân hàng chúng tôi hỗ trợ. Thông tin tài khoản sẽ được cung cấp khi khách hàng lựa chọn hình thức thanh toán này.

    • Ví điện tử: Chúng tôi hỗ trợ thanh toán qua các ví điện tử phổ biến như MoMo, ZaloPay, hoặc ViettelPay.

    • Thẻ tín dụng/debit: Khách hàng có thể thanh toán trực tuyến qua thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ qua cổng thanh toán bảo mật.

2. Thời Gian Xử Lý Thanh Toán

  • Thanh toán khi nhận hàng (COD): Tiền sẽ được thu trực tiếp khi nhân viên giao hàng đến địa chỉ của khách hàng.

  • Thanh toán online:

    • Chuyển khoản ngân hàng: Sau khi khách hàng chuyển khoản, vui lòng thông báo mã giao dịch cho chúng tôi để xác nhận. Đơn hàng sẽ được xử lý ngay sau khi chúng tôi nhận được thanh toán.

    • Ví điện tử/Thẻ tín dụng/debit: Quá trình thanh toán sẽ được xác nhận ngay khi giao dịch thành công. Đơn hàng sẽ được chuẩn bị và giao đến khách hàng sau khi thanh toán được xác nhận.

3. Chính Sách Hoàn Tiền

  • Hoàn tiền trong trường hợp đổi/trả món: Nếu khách hàng yêu cầu hoàn tiền do sản phẩm bị lỗi, không đúng yêu cầu, hoặc không hài lòng, chúng tôi sẽ hoàn tiền qua phương thức thanh toán đã sử dụng.

  • Thời gian hoàn tiền: Tùy theo phương thức thanh toán, quá trình hoàn tiền có thể mất từ 3 đến 7 ngày làm việc (đối với chuyển khoản ngân hàng) hoặc trong vòng 24 giờ (đối với ví điện tử và thẻ tín dụng).

4. Lưu Ý

  • Xác nhận thanh toán: Để tránh nhầm lẫn, khách hàng cần xác nhận lại các chi tiết thanh toán, bao gồm số tiền, phương thức thanh toán và thông tin giao dịch.

  • Đơn hàng bị hủy do lỗi thanh toán: Nếu khách hàng không hoàn tất thanh toán trong vòng 24 giờ kể từ khi đặt hàng (đối với thanh toán online), đơn hàng sẽ bị hủy tự động.

  • Mã giảm giá: Khách hàng có thể sử dụng mã giảm giá khi thanh toán online, nếu có chương trình khuyến mãi. Các mã giảm giá chỉ có hiệu lực khi áp dụng trước khi thanh toán.

5. Liên Hệ

Nếu bạn gặp bất kỳ khó khăn nào trong quá trình thanh toán hoặc có câu hỏi về chính sách thanh toán của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

  • Hotline: 098 523 30 36